干净整洁的小区环境是体现小区物业管理水平的门面，保洁公司除了要维护小区日常的区域洁净外，在发生自然灾害或其它突发事件时，也应该第一时间响应，迅速出动按应急方案做好灾后物业保洁。以下是发生突发事件后的应急措施。
1、发生火灾后小区保洁方案：救灾结束后，保洁员应将现场的火灾遗留垃圾快速清运出去，将地面打扫干净，除去地面积水。
2、污雨水井、积雪、管道堵塞处理方案：发生此类事件后，小区保洁维修人员应及时赶往现场，疏通污水。其它人员要做好维修工的协助工作，并将从污雨中捞起的垃圾直接装上垃圾车。遇大雪天气要及时清运道路。
3、暴风雨天气处理方案：暴风雨过后，小区会散落大量生活垃圾、杂物等，保洁人员应及时清理。此外，发现有塌陷的路面或遭遇损坏的绿地等，保洁员要协助管理处进行检修。
4、户外施工或新房装修处理方案：这两种情况都会产生大量废弃物和建筑垃圾，保洁人要配合施工人员做好周围场地的清洁工作，以保障业主居住环境的整洁。
注意：1、清理火灾现场时和发生大风天气时，小区保洁员要注意安全，不要冒险作业，以避免发生危险事故。
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