外墙的污垢一般分为三级：灰尘、污渍和污垢。这些残留物轻则会影响建筑物的光泽度，滋生虫害，影响市容和生活环境，重则会损坏建筑表面的材料，甚至会在建筑物表面留下永存印迹。所有这些污垢通过静电吸力、吸附作用或范德华尔力粘结在建筑物表面，并参加到由石膏(建材风化后的主要产物)所形成的垢壳中，这样的污质用简单的方法是去除不掉的。

而顽固污渍一旦粘染且不及时清除，就会使建筑物表面受到严重的污染。根据污垢的成分和污染程度不同等情况，外墙清洗可以选择合适的清洗剂，运用物理和化学相结合的方法，及时地清除掉外墙表面的污垢，使建筑物恢复原本的面貌。

建筑物外墙的介质也会有所不同，有的紧密光滑(如釉面砖)、有的疏松粗糙(如水涮石)、有的易被酸碱腐蚀(如铝合金门窗)、有的易被溶剂溶解(如丙酮可溶解化工涂料)。外墙清洗可以根据外墙的成分和理化性质及污染程度，及时做出清洁措施。

建筑物会存在位置不同、环境不同等情况，外墙清洗拥有专业的工作人员和设施，他们采用横向和纵向的清洗方式，确保外墙表面洗刷干净。

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