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中山物业保洁有哪些要点?

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浏览:- 发布日期:2017-07-01 23:00:00【

物业保洁其实是物业管理的一种,目的是让业主拥有一个良好的工作和生活环境,同时提高物业的服务水平。所以,保洁过程中不能仅按照自己的工作流程和习惯来安排工作,重要的是要考虑到业主对卫生和服务状况的感受。明捷公司从服务业主出发,为大家讲述保洁中的几大要点。

物业保洁

1、礼仪礼貌与仪容仪表。工作中,个人形象和素质其实代表的是一个企业的形象,保洁员在工作中统一着装、礼貌待人是工作的基本要求,用工作赢得业主尊重,用礼貌拉近双方感情。

2、业主需求和工作标准。保洁工作被很多人看作是比较难做的工作,究其原因是不了解顾客需求,找到顾客的关注点,制定工作重点和详细方案有利于提升业主满意度。

3、工作流程和工作时间。由于保洁工作是为业主服务,目的是提升业主的环境卫生和工作舒适度。所以,方便业主需求,不影响业主工作和生活也是物业保洁的一大要点。

4、合适的保洁工具和流程。影响工作效率的重要因素便是工具与流程。尽量使用洗地机、吸尘器、推尘车等高效工具,提升工作效率和效果,提升业主满意度。

5、日常监督与管理。任何出色的工作都离不开好纪律,保洁工作同样如此。制定完善的内部监督管理规定,虚心接受外部,尤其是业主的意见和建议对保洁工作来说非常重要。

6、保洁人员的技术技能。任何工作都要讲究效率和质量,定期对保洁人员进行专业的技术、技能培训,培养保洁人员正确使用保洁工具,有利于提升保洁质量。

明捷公司从事保洁工作多年,对物业保洁有着丰富的经验,专业的保洁技术,高素质的保洁人员,为您带来舒适、洁净的工作和生活环境。

如果您想了解更多关于保洁服务,请点击我们的在线客服,或致电13702530011.明捷清洁-专注清洁服务工程、十年未从改变。

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