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明捷清洁公司做好保洁服务态度很重要

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浏览:- 发布日期:2017-05-03 22:26:00【

市场上保洁公司有很多,但是受大家信任和欢迎的却总是那么几个。明捷清洁公司认为,一个高标准的保洁公司,在保洁上不光要有过硬的清洁技术,还要有良好的服务态度。保洁服务,除了保洁,服务也很重要,其中态度就是服务中非常重要的一方面。

保洁服务17

态度包括工作态度和服务态度,明捷清洁公司在态度上有着明确的规章制度。第一,工作态度。1、按照公司制定的保洁标准和流程,准确、及时的完成保洁任务。2、工作认真、负责,待客热情,说话礼貌。3、工作中按时上下班,中途不缺岗,保证客户在工作时间随时能找到保洁员。4、工作中不做与工作无关的事情,不吃零食,不吸烟。5、不占用保洁区域的任何空间,不得私自在保洁区域乱放自己的私人物品。6保洁服务的工具应随身携带或者随身移动,不使用的保洁物品应放在规定地点,保证保洁区域畅通。第二,服务态度。1、注意仪容仪表。男员工应修面,不留过长头发。女员工头发应梳理好,必要时戴发夹或者头套。2、对待客户的投诉要认真倾听,若是自己失误应礼貌道歉并更正保洁行为。任何情况下不得与客户发生争执。3、工作中捡到物品应积极配合寻找失主。4、培养个人品质,注意个人素质的提高。

保洁服务是个服务性的工作,工作态度非常重要。客户需要在清洁的环境中来工作,也需要有个好心情来提高工作热情。一个好的服务态度可以体现自身的素质、修养,同时给客户一个美好的心情和印象。好态度,美好你我。

如果您想了解更多关于保洁服务,请点击我们的在线客服,或致电13702530011.明捷清洁-专注清洁服务工程、十年未从改变。

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