市场上保洁公司有很多，但是受大家信任和欢迎的却总是那么几个。明捷清洁公司认为，一个高标准的保洁公司，在保洁上不光要有过硬的清洁技术，还要有良好的服务态度。保洁服务，除了保洁，服务也很重要，其中态度就是服务中非常重要的一方面。

态度包括工作态度和服务态度，明捷清洁公司在态度上有着明确的规章制度。第一，工作态度。1、按照公司制定的保洁标准和流程，准确、及时的完成保洁任务。2、工作认真、负责，待客热情，说话礼貌。3、工作中按时上下班，中途不缺岗，保证客户在工作时间随时能找到保洁员。4、工作中不做与工作无关的事情，不吃零食，不吸烟。5、不占用保洁区域的任何空间，不得私自在保洁区域乱放自己的私人物品。6、保洁服务的工具应随身携带或者随身移动，不使用的保洁物品应放在规定地点，保证保洁区域畅通。第二，服务态度。1、注意仪容仪表。男员工应修面，不留过长头发。女员工头发应梳理好，必要时戴发夹或者头套。2、对待客户的投诉要认真倾听，若是自己失误应礼貌道歉并更正保洁行为。任何情况下不得与客户发生争执。3、工作中捡到物品应积极配合寻找失主。4、培养个人品质，注意个人素质的提高。

保洁服务是个服务性的工作，工作态度非常重要。客户需要在清洁的环境中来工作，也需要有个好心情来提高工作热情。一个好的服务态度可以体现自身的素质、修养，同时给客户一个美好的心情和印象。好态度，美好你我。

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